
Le 25/09/2018, J'ai payé 4.865,86 pour une cuisine tout équipée, montage inclus chez Leroy Merlin du Stade de France dans le 93.
Avec la personne du service cuisine, on avait fixé la date de pose de la cuisine au lundi 29 octobre 2018.
Ne voyant rien venir ce matin, j'ai appelé Leroy Merlin (il faut attendre longtemps pour avoir quelqu'un).
En fait, j'ai appelé 5 fois ce matin, et malgré des promesses de me rappeler rapidement, personne ne m'a rappelé.
En fait, j'ai appelé 5 fois ce matin, et malgré des promesses de me rappeler rapidement, personne ne m'a rappelé.
Une personne de chez Leroy Merlin, m'a dit que Kevin aurait changé la date de pose.
Une autre personne de chez Leroy Merlin m'a dit que c'était impossible, seul Farid pouvait changer la date de livraison.
Nous sommes allé chez Leroy Merlin du Stade de France et les 2 personnes qui travaillaient au service cuisine m'ont dit qu'ils ne connaissaient pas Leroy Merlin et qu'on n'était pas chez Leroy Merlin (du grand n'importe quoi).
Un des employés - Jean-Marc - a dit "Vous prenez vos 2 jambes et vous marchez" et il a fait mine de marcher.
Il a aussi demandé "Si on savait ce que c'était qu'un magasin". Lui et sa collège ont affirmé qu'on n'était pas chez Leroy Merlin.
On est tombé chez des malades. Je me demande où ils les ont trouvé ces spécimens.
Un des employés - Jean-Marc - a dit "Vous prenez vos 2 jambes et vous marchez" et il a fait mine de marcher.
Il a aussi demandé "Si on savait ce que c'était qu'un magasin". Lui et sa collège ont affirmé qu'on n'était pas chez Leroy Merlin.
On est tombé chez des malades. Je me demande où ils les ont trouvé ces spécimens.
Bref, des employés de Leroy Merlin qui ne savent pas qu'ils travaillent chez Leroy Merlin. Une responsable qui dit qu'elle n'est pas responsable et que l'on doit voir avec celui avec qui on a commandé la cuisine (et qui n'est pas là).

Aujourd'hui on campe avec des cartons
Les 2 employés du service cuisine nous ont pris pour des cons.
On avait payé un artisan de Leroy Merlin qui était venu voir notre cuisine afin de modifier le devis.
L'artisan avait confirmé la date du 28 octobre. F. de Leroy Merlin aussi.
Malheureusement, cela ne fonctionne pas comme ça chez Leroy Merlin.
Qui je suis ?
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Nous avons l’ambition d’aider les gens et de créer des centres de formation un peu partout dans le monde.
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N° SIREN : 533 488 045 – N° d’enregistrement à la CNIL : 1587474
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